随着国人对网络认识的逐步深入,不少人开始自觉或不自觉的在网络上购物、旅游甚至免费交友,期望通过免费交友网站能找到婚姻,实际上发生在身边的E夜情,婚外恋让众多的女性谈情色变?很想写一篇关于交友与婚恋的文章,经朋友介绍,昨天有幸约见了爱情河征婚网站创立人黄晶晶小姐,她的看法很特别,下面是我与黄小姐的对话:
zjbao:黄小姐,现在国内有很多有名的交友中心,流量已经很不错,但据说这些网络公司都在亏损,为何你还选择这个项目?
黄小姐:首先我们要对此情感类网站进行分类,比如普通的交友网站,仅仅是娱乐性质的,不是以结婚为目的的泛泛交友,这类网站的盈利模式很难实现,而我创建的爱情河征婚网站是以结婚为目的的恋爱网站,服务对象是大龄且有结婚欲望的人,我们的盈利模式主要是收取一定的服务费用,网络只是一个媒体,一个资料的载体,我们更多的是通过给会员提供等值甚至超值的服务,成就会员的婚姻。
zjbao:爱情河征婚网站又会提供什么样的服务呢?
黄小姐:从你成为我们的普通会员开始,我们的“爱情天使”就会引导你在爱情河网站规范的完善你的资料,包括要求提上传相应是身份证明材料,比如身份证,婚姻状况证明等,鼓励有结婚意向的人士成为我们的VIP会员,“爱情特使”将通过电话与VIP会员进行沟通,分析会员择偶条件,协助会员建立正确的择偶标准,并进行相应的资料配对,开始“红娘式”资料推荐的工作,引导双方沟通感情,并定期的举行派对服务,直到会员找到了自己的另一半。
zjbao:爱情河征婚网站的派对是否就是现在普遍流行的线下交友呢?
黄小姐:不是的,我们的派对是把有明确发展方向并有见面欲望的会员,集中一起定期派对,派对会的针对性强,有效的打破会员之间第一次见面的尴尬,也有效的保证了会员的首次见面的安全,同时我们还会要求会员提供单身的证明文件的原件,彻底杜绝婚外恋的不雅行为。
zjbao:我看过你的网站,你们的宗旨是“真实的资料,贴心的服务”,你计划怎样去执行呢?
黄小姐:目前我们网站是试运行阶段,主要是通过试运行来进行社会婚恋市场需求的调研,当然也是检验我们都网站指标;我们在审核资料的时候,会逐一核对会员的身份证信息(验证有否配偶)、确保会员是单身,同时我们还要求会员提供照片及联系电话,当然鼓励会员提供学历证明及财力证明,确保我们的会员是高学历的单身,我们坚决杜绝非单身人士成为我们的VIP会员;至于服务,我们将引入专业的服务培训机构对我们都客服部工作人员进行专业的培训,打造一支“五星级”客服团队,给我们的VIP会员实行一对一的优质服务。
zjbao:有否想过,爱情河征婚网站如此运营,你们的会员数量会很少?或者说收入会很少?
黄小姐:确立网站的运营宗旨时,我们考虑过,由于我们的严格把关,会员数量会很少,但这只是一个开始阶段,但只要我们一直坚持下去,将来的婚恋网站必须要走这条路线,所以今天我们就靠“真实”来树立自己的品牌,靠我们贴心的“服务”来赢取会员的信任,我们不会过度去追求会员的数量,我们期望的是有效会员(资料真实的单身会员)进入我们的网站来寻觅自己的另一半,当然我们的服务会非常的专业,我们的资料将由于真实而让会员感觉到安全,预计到2008年我们将建立一直80人左右的客服团队,有效的服务于我们的VIP会员。
zjbao:鉴于目前交友市场的疲软,你们也将引入风险投资吗?
黄小姐:目前我们没有考虑引入风险投资,因为我们已经投入2000万元的启动资金,总公司并在深圳馈赠了一套近1000平方的写字楼作为我们的办公场所,我们还有其他的项目收入来源,完全可以满足爱情河征婚网站正常运营,因此我们会坚决把握会员的质量,VIP会员必须满足我们的审核条件,并不会因为会员愿意缴纳会员费用而降低审核的门槛!
zjbao:前面你提到你将建立一支“五星级”的客服团队来为会员服务,是对所有会员吗?
黄小姐:爱情河目前处于试运行阶段,新注册会员都可以享受到VIP的资料查询功能,2008年我们正式运行后将会对会员进行分级,我们的会员包括:普通会员、VIP会员(年费1000元左右)、钻石会员(10万),我们的爱情天使将对普通会员服务,爱情特使为VIP级、钻石会员服务。
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通过与黄小姐的沟通,让我对交友网站与婚恋网站的区别有了一个更为清晰的认识,期望爱情河征婚网站能够实现他们的愿望!
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